TERMOS DE USO
Última atualização: 18 de setembro de 2026.
Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site esportesecorrida.com e as compras realizadas na loja virtual Cerioli Esportes. Ao utilizar o site ou concluir uma compra, o usuário declara ter lido estes Termos e as políticas relacionadas. Nenhuma disposição deste documento limita os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra norma aplicável.
1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA
Nome comercial: Cerioli Esportes
Razão social: 66.851.556 MARCELO HENRIQUE ALMEIDA CERIOLI DE OLIVEIRA
CNPJ: 66.851.556/0001-08
Inscrição Estadual: 00000007646712
Endereço: Rua Hortência, nº 2912, Bairro Green Ville, Vilhena/RO, CEP 76980-884
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (69) 99297-6668
2. USO DO SITE
O site destina-se à apresentação e comercialização de artigos esportivos. O usuário compromete-se a utilizá-lo de forma lícita, ética e segura, sem tentar prejudicar seu funcionamento, acessar áreas restritas, praticar fraude, inserir códigos maliciosos ou violar direitos da loja ou de terceiros.
Algumas funcionalidades podem exigir cadastro. O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, manter a confidencialidade de suas credenciais e comunicar qualquer uso não autorizado de sua conta.
3. PRODUTOS E INFORMAÇÕES
A Cerioli Esportes procura apresentar informações claras sobre características, tamanhos, cores, preços, disponibilidade, imagens e condições de cada produto.
As imagens são ilustrativas e pequenas diferenças de cor podem ocorrer em razão da iluminação, da tela utilizada ou de características do lote. Essas variações não afastam os direitos do consumidor quando houver divergência relevante entre o produto recebido e a oferta.
O cliente deve consultar a descrição e o guia de medidas antes de escolher o tamanho. A disponibilidade indicada no site pode mudar até a conclusão do pedido.
4. PREÇOS E PROMOÇÕES
Os preços válidos são os exibidos no site no momento da conclusão da compra, salvo erro evidente de sistema ou digitação. Se um erro for identificado antes do processamento, a loja entrará em contato para apresentar a informação correta e permitir que o consumidor confirme ou cancele o pedido sem custo.
Promoções, cupons e descontos podem possuir prazo, quantidade, produtos participantes e regras específicas informadas na própria oferta. Salvo indicação expressa, benefícios promocionais não são cumulativos.
Nenhuma regra desta seção autoriza alteração unilateral de preço após a confirmação válida da compra.
5. PEDIDOS E FORMAÇÃO DA COMPRA
Antes de concluir o pedido, o cliente poderá conferir os produtos, quantidades, variações, endereço, frete, prazo estimado e valor total.
Após a finalização, o sistema enviará uma confirmação de recebimento do pedido. O processamento depende da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto.
Se ocorrer indisponibilidade depois da confirmação do pagamento, a Cerioli Esportes informará o consumidor e oferecerá, à sua escolha, produto equivalente, crédito na loja ou reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.
A loja poderá solicitar confirmação de dados quando houver indício razoável de fraude ou inconsistência, observando a privacidade e a segurança do consumidor.
6. PAGAMENTO
As formas de pagamento disponíveis, o número de parcelas, eventuais juros e demais condições são apresentados no checkout.
A aprovação pode depender da instituição financeira, da operadora do cartão ou do intermediador de pagamento. A Cerioli Esportes não tem acesso à senha nem aos dados completos do cartão.
Quando o pagamento não for aprovado ou não for realizado no prazo indicado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente, e o estoque poderá ser liberado.
7. ENVIO E ENTREGA
As modalidades de envio, valores e prazos estimados são apresentados antes da conclusão da compra e variam conforme o CEP, os produtos e a transportadora.
O cliente deve informar endereço completo e correto e garantir que haja pessoa apta a receber o pedido. Eventos fora do controle razoável da loja, como restrições da transportadora, condições climáticas severas ou interrupções logísticas, poderão afetar o prazo. Nesses casos, a loja prestará informações e adotará as providências cabíveis.
As regras detalhadas estão na página Política de Envio e Entrega, que integra estes Termos.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento nas compras online no prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, além dos demais direitos relativos a defeitos, avarias, itens incorretos e garantia legal.
Os procedimentos, prazos, condições de logística reversa e formas de reembolso estão descritos na página Trocas e Devoluções, que integra estes Termos.
9. CANCELAMENTO DO PEDIDO
O cliente pode solicitar o cancelamento pelos canais oficiais de atendimento. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, a loja verificará a possibilidade de interromper a expedição e providenciar o reembolso.
Se o pedido já tiver sido enviado, serão aplicadas as instruções da Política de Trocas e Devoluções, inclusive o direito de arrependimento quando cabível.
10. DADOS PESSOAIS E COOKIES
Os dados pessoais são tratados para viabilizar cadastro, pagamento, prevenção a fraudes, emissão de documentos, entrega, atendimento e cumprimento de obrigações legais, de acordo com a legislação aplicável.
O site pode utilizar cookies necessários ao funcionamento, segurança, medição e melhoria da experiência. O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador, sabendo que a desativação de cookies essenciais pode prejudicar algumas funções.
Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade, que integra estes Termos.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Textos, imagens próprias, identidade visual, layout, marcas e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à Cerioli Esportes ou aos respectivos titulares e licenciantes.
Não é permitido copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou explorar comercialmente esses conteúdos sem autorização, exceto nos casos permitidos por lei.
12. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site pode utilizar serviços ou apresentar links de terceiros, como meios de pagamento, transportadoras, redes sociais e ferramentas tecnológicas. Esses terceiros possuem termos e práticas próprios.
A Cerioli Esportes responde por suas obrigações legais na relação de consumo, mas não controla conteúdos ou serviços externos que não estejam sob sua operação direta.
13. DISPONIBILIDADE E SEGURANÇA
A loja adota medidas razoáveis para manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção, atualização, falha técnica ou evento externo.
A Cerioli Esportes buscará restabelecer o serviço e reduzir impactos, sem excluir responsabilidades que não possam ser afastadas por lei.
14. ATENDIMENTO
Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (69) 99297-6668
Ao entrar em contato sobre uma compra, informe o nome utilizado no pedido e o número do pedido. Para sua segurança, não envie senhas, códigos de acesso nem dados completos do cartão.
15. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na operação, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão publicadas nesta página.
Alterações não reduzirão direitos relativos a compras já concluídas nem substituirão as condições específicas informadas e aceitas no momento do pedido.
16. LEGISLAÇÃO E SOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Decreto do Comércio Eletrônico e pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A Cerioli Esportes buscará solucionar dúvidas e conflitos diretamente pelos canais de atendimento. Caso seja necessária medida judicial, será respeitado o foro competente definido pela legislação, inclusive o domicílio do consumidor quando aplicável.
POLÍTICAS RELACIONADAS
Também fazem parte das condições da loja:
• Política de Privacidade;
• Política de Envio e Entrega;
• Trocas e Devoluções;
• Quem Somos e Contato;
• Guia de Medidas.
Estas páginas permanecem disponíveis no menu da loja para consulta antes e depois da compra.